Conditions Générales de Vente / Location
Les présentes conditions de vente / location sont conclues d’une part par la société MOVEDIFFERENT EUROPA SL., au capital de 3.000,00 euros dont le siège social est situé Avda C. Alessandri n°59 – 29620 Torremolinos, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Malagá sous le numéro B93538361 pour ses boutiques en ligne MoveDifferent Espańa (www.MoveDifferent.es), et son site web (www.MoveDifferent.fun) ci-après dénommée « MoveDifferent Adventure» et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat ou une location via les site Internet de «MoveDifferent Adventure» dénommée ci-après « le Client ».
1. Objet du contrat
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre MoveDifferent Adventure et le Client et les conditions applicables à tout achat ou location effectué par le biais du site marchand MoveDifferent Espańa et ou le site Movedifferent Adventure. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.
2. Caractéristiques des articles proposés à la vente
Les articles offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de MoveDifferent Espańa. Chaque article est accompagné d’un descriptif établi par MoveDifferent Espańa. Les photographies du catalogue sont contractuelles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
3. Zone géographique
La vente en ligne des articles présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en Europe. Les locations sont réservées à la région de Malagá.
4. Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des articles. MoveDifferent Espańa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes, de transport et d’expédition.
5. Commandes
Le client passe commande sur le site Internet « www.MoveDifferent ». Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :
•Choix des articles et ajout au panier
•Validation du contenu du panier
•Identification sur le site Internet ou inscription sur la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
•Choix du mode de livraison
•Choix du mode de paiement et acceptation des CGV
•Validation du paiement
Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.
Le client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation.
MoveDifferent Espańa se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par MoveDifferent Espańa.
MoveDifferent Espańa se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente.
MoveDifferent Espańa s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles.
6. Modalités de paiement
Le règlement des achats s’effectue via l’un des moyens suivants, à la convenance du Client :
•Par carte bancaire
•Par virement bancaire*
•Par Paypal
*En cas de règlement par virement bancaire, celui-ci doit libellé à l’ordre de MOVEDIFFERENT EUROPA SL.
Les articles commandés seront alors réservés 7 jours calendaires à compter de la date de la commande. Passé ce délai et à défaut de réception dudit virement, MoveDifferent Espańa se réserve le droit d’annuler la commande du client.
7. Expédition et délais de livraison
Toute commande passée sur le site de MoveDifferent Espańa avant 11h du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée le jour même, sous réserve de validation du paiement.
MoveDifferent Espańa s’engage à livrer les commandes passées par le Client dans les délais prévus. Si lesdits articles n’ont pas été livrés dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas lié à un cas de force majeure, le Client pourra procéder à la résolution de la vente, en envoyant à courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : MOVEDIFFERENT EUROPA SL Avda C. Alessandri n°59 – 29620 Torremolinos Luxembourg. Les sommes réglées par le Client lui seront alors intégralement remboursées.
Le client dispose d’un délai de 70 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de la commande pour signaler la non réception et demander la résolution de la vente et le remboursement des articles. Passé ce délai, aucune résolution de la vente ne sera acceptée.
Le client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (article manquant, colis endommagé, article cassé…) devra obligatoirement être indiquée dans les 3 jours, à MoveDifferent Espańa, suivant la réception.
8. Délai de Rétractation : échange ou retour
Les Clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit à MoveDifferent Espańa pour échange ou remboursement sans pénalité, et sans frais de retour.
Les frais de retour sont offerts par MoveDifferent Espańa. Le Client sera remboursé intégralement dans les meilleurs délais et au plus tard 30 jours après la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.
Conditions d’échange et de retour pour remboursement
Les articles retournés doivent être neufs et en parfait état. Ils devront être renvoyés dans un état permettant leur re commercialisation.
Le Client aura le choix entre deux modes de retour proposés par MoveDifferent Espańa :
•Service postal
•UPS / TNT
Si le Client venait à renvoyer les articles par un autre mode de retour, et supportant à ce titre des frais de retour, il ne pourrait prétendre à aucun remboursement ou échange de la part de MoveDifferent Espańa.
Le client devra conserver la preuve du dépôt du colis auprès de l’un des deux prestataires chargés du retour. En l’absence de cette preuve, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis.

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Politique de confidentialité

Movedifferent Europa SL collecte certaines Données personnelles de ses Utilisateurs.

Propriétaire et Responsable du traitement

Movedifferent Europa SL
Avda C. Alessandri 59
29620 Torremolinos

Data Protection Officers:
Denis Zago
Movedifferent Europa SL
contact@movedifferent.eu
Mobile: +34 683327902
Avda C. Alessandri 59 – 29620 Torremolinos – España

Courriel de contact du Propriétaire : contact@movedifferent.eu

Types de Données collectées

Figurent parmi les types de Données personnelles que Movedifferent Europa SL collecte directement ou en recourant à des tiers : Cookies, Données d’utilisation, prénom, nom de famille, numéro de téléphone, Code de la TVA, nom de la société, adresse, pays, adresse électronique, code postal, ville, Numéro d’identification fiscale, site web, sexe, position géographique, nom d’Utilisateur, mot de passe, état, province, tableau, divers types de Données, adresse de facturation, numéro de porte, langue et photo de profil.

Les détails complets sur chaque type de Données personnelles collectées sont fournis dans les parties dédiées de la présente politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques publiés avant la collecte des Données.
Les Données personnelles peuvent être librement fournies par l’Utilisateur, ou, en cas de Données d’utilisation, collectées automatiquement lorsque vous utilisez Movedifferent Europa SL.
Toutes les Données demandées par Movedifferent Europa SL sont obligatoires et leur absence peut rendre impossible la fourniture des services par Movedifferent Europa SL. Dans le cas où Movedifferent Europa SL précise que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer sans entraîner de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du service.
Les Utilisateurs qui ne sont pas sûrs de savoir quelles sont les Données personnelles obligatoires sont invités à contacter le Propriétaire.
Toute utilisation des Cookies – ou d’autres outils de suivi – par Movedifferent Europa SL ou par les propriétaires de services de tiers utilisés par Movedifferent Europa SL a pour objectif de fournir le service requis par l’Utilisateur, en plus d’autres finalités décrites dans le présent document et dans la Politique relative aux cookies, si elle est disponible.

Les Utilisateurs sont responsables de toute Donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou communiquée par l’intermédiaire de Movedifferent Europa SL et confirment qu’ils obtiennent le consentement du tiers pour fournir les Données au Propriétaire.

Mode et lieu de traitement des Données

Méthodes de traitement

Le Responsable du traitement traite les Données de l’Utilisateur d’une manière appropriée et prend toutes les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données. Le Traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques et en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. L’accès, outre celui réservé au Responsable du traitement des données, peut dans certains cas être accordé à certaines catégories de personnes en charge des opérations du site (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignées, le cas échéant, comme sous-traitants des Données par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au Responsable du traitement des données.

Lieu de traitement

Les Données sont traitées au siège du Responsable du traitement et en tout autre lieu où les parties responsables du traitement sont situées. Veuillez contacter le Responsable du traitement pour de plus amples informations.

Temps de conservation

Les Données seront conservées le temps qu’il sera nécessaire pour fournir le service demandé par l’Utilisateur, ou tel qu’énoncé dans les objectifs décrits dans le présent document. L’Utilisateur peut toujours demander au Responsable du traitement leur suspension ou leur suppression.

Utilisation des Données collectées

Les Données relatives à l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Propriétaire de fournir ses services ainsi que pour les objectifs suivants : Accès aux comptes des services tiers, Analyses, Contacter l’Utilisateur, Commentaires sur le contenu, Affichage de contenus à partir de plateformes externes, Gestion des paiements, Carte de chaleur et enregistrement de sessions, Hébergement web et infrastructure de backend, Surveillance de Movedifferent Europa SL, Échanges avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, Interaction avec des plate-formes de support en direct, Interactions basées sur la localisation, Gestion des contacts et envoi de messages, Gestion des pages de renvoi et des pages d’invitation, Gestion des demandes de support et de contact, Inscription et authentification, Remarketing et ciblage comportemental, Gestion des balises et Gestion de la base de données Utilisateurs.

Les Données personnelles utilisées pour chaque finalité sont décrites dans les parties spécifiques du présent document.

Les permissions Facebook demandées par Movedifferent Europa SL

Movedifferent Europa SL peut demander à Facebook des permissions aux fins d’exécuter les actions sur le compte Facebook de l’Utilisateur et d’en extraire les informations, y compris les Données personnelles. Ce service permet à Movedifferent Europa SL de se connecter au compte de l’Utilisateur sur le réseau social Facebook, fourni par Facebook Inc.

Pour obtenir de plus amples informations au sujet des permissions suivantes, veuillez vous référer à la documentation sur les permissions Facebook et à la politique de confidentialité de Facebook.

Les permission demandées sont les suivantes : Adresse électronique, Anniversaire, Informations de base et À mon sujet.

Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles

Les Données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes à l’aide de plusieurs services :

•Accès aux comptes des services tiers

Ce type de services donnent à Movedifferent Europa SL accès aux Données de votre compte sur un service tiers et lui permettent d’exécuter des actions avec celui-ci. Ces services ne sont pas activés automatiquement mais requièrent l’autorisation expresse de l’Utilisateur.

Accès au compte Facebook (Movedifferent Europa SL)

Ce service permet à Movedifferent Europa SL de se connecter au compte de l’Utilisateur sur le réseau social Facebook, fourni par Facebook, Inc.

Autorisations demandées : Adresse électronique, Anniversaire et À mon sujet.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

•Affichage de contenus à partir de plateformes externes

Ce type de services vous permet de visualiser et d’interagir avec le contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages de Movedifferent Europa SL. Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données relatives au trafic Web des pages, même si l’Utilisateur ne l’utilise pas.

Fonts.com Web Fonts (Monotype Imaging Holdings Inc.)

Fonts.com Web Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Monotype Imaging Holdings Inc. qui permet à Movedifferent Europa SL d’incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Google Fonts (Google Inc.)

Google Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Google Inc. qui permet à Movedifferent Europa SL d’incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Gravatar (Automattic Inc.)

Gravatar est un service de visualisation d’images fourni par Automattic Inc. qui permet à Movedifferent Europa SL d’incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.
Veuillez noter que si les images de Gravatar sont utilisées pour des systèmes de commentaires ou autres formulaires d’authentification, l’adresse e-mail de celui qui poste le commentaire ou une partie de celle-ci pourra être envoyée à Gravatar, même si cette personne ne soit pas inscrite pour ce service.

Données personnelles collectées : adresse électronique et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Widget vidéo YouTube (Google Inc.)

YouTube est un service de visualisation de contenus vidéo fourni par Google Inc., permettant à Movedifferent Europa SL d’intégrer ce type de contenu sur ses pages.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

•Analyses

Les services que contient cette partie permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.

Suivi des conversions de Facebook Ads (Facebook, Inc.)

Le suivi des conversions de Facebook Ads est un service d’analyse fourni par Facebook, Inc., qui relie les données du réseau publicitaire de Facebook aux actions effectuées sur Movedifferent Europa SL.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Anonymisation IP dans Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de Movedifferent Europa SL, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Cette intégration de Google Analytics rend votre adresse IP anonyme. Les adresses IP des Utilisateurs sont en fait abrégées au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres États partis à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise au server Google et abrégée aux États-Unis.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)

Hotjar est un service d’analyse fourni par Hotjar Ltd.
Hotjar respecte les en-têtes « Ne pas me pister » (Do Not Track en anglais). Ceci signifie que votre navigateur peut indiquer au script Hotjar de ne collecter aucune de vos données. Il s’agit d’un paramètre disponible sur l’ensemble des principaux navigateurs. Vous trouverez plus d’information sur l’engagement de Hotjar ici.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : Malte – Politique de confidentialité – Opt Out.

Suivi des conversions de Twitter Ads (Twitter, Inc.)

Le suivi des conversions de Twitter Ads est un service d’analyse fourni par Twitter, Inc., qui relie les données du réseau publicitaire de Twitter aux actions effectuées sur Movedifferent Europa SL.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

WordPress Stat (Automattic Inc.)

WordPress Stats est un service d’analyse fourni par Automattic Inc.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

•Carte de chaleur et enregistrement de sessions

Les services de cartes de chaleur sont utilisés pour afficher les endroits d’une page où les Utilisateurs bougent la souris ou cliquent le plus souvent. Ainsi les points d’intérêt sont localisés. Les services permettent de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.
Certains de ces services peuvent enregistrer les sessions et les rendre disponibles pour une lecture visuelle ultérieure.

Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)

Hotjar est un service d’enregistrement de sessions et d’établissement de cartes de chaleur offert par Hotjar Ltd.
Hotjar respecte les en-têtes « Ne pas me pister » (Do Not Track en anglais). Ceci signifie que votre navigateur peut indiquer au script Hotjar de ne collecter aucune de vos données. Il s’agit d’un paramètre disponible sur l’ensemble des principaux navigateurs. Vous trouverez plus d’information sur l’engagement de Hotjar ici.

Données personnelles collectées : Cookies, différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : Malte – Politique de confidentialité – Opt Out.

•Commentaires sur le contenu

Les services des commentaires du contenu permettent aux Utilisateurs de faire et de publier des commentaires sur les contenus de Movedifferent Europa SL.
Selon les paramètres choisis par le Propriétaire, les Utilisateurs peuvent laisser des commentaires anonymes. Toute adresse électronique fournie par l’Utilisateur au titre des Données Personnelles pourra être utilisée pour envoyer des notifications de commentaires sur le même contenu. Les Utilisateurs sont responsables du contenu de leurs propres commentaires.
Si un service des commentaires du contenu fourni par des tiers est installé, il peut toujours collecter les données de trafic Web des pages où le service des commentaires a été installé, même si les utilisateurs ne l’utilisent pas.

Système des commentaires interne (Movedifferent Europa SL)

Movedifferent Europa SL dispose de son propre système interne de commentaires de contenu.

Données personnelles collectées : adresse électronique, Données d’utilisation, nom de famille et prénom.

•Contacter l’Utilisateur

Formulaire de contact (Movedifferent Europa SL)

En remplissant le formulaire de contact avec leurs Données, l’Utilisateur autorise l’utilisation de ces renseignements par Movedifferent Europa SL aux fins de répondre aux demandes d’information, de citations ou à toute autre demande tel que l’indique l’en-tête du formulaire.

Données personnelles collectées : adresse, adresse électronique, Code de la TVA, code postal, nom de famille, nom de la société, numéro de téléphone, Numéro d’identification fiscale, pays, prénom, site web et ville.

Contact téléphonique (Movedifferent Europa SL)

Les Utilisateurs qui donnent leur numéro de téléphone peuvent être contactés à des fins de nature commerciale ou promotionnelle au sujet de Movedifferent Europa SL ou pour répondre à des demandes de support.

Données personnelles collectées : numéro de téléphone.

Liste de distribution ou lettre d’information (Movedifferent Europa SL)

L’inscription sur la liste de distribution ou à la lettre d’information entraîne l’ajout de l’adresse électronique de l’Utilisateur à la liste de contact des personnes qui peuvent recevoir des messages électroniques contenant des informations de nature commerciale ou promotionnelle au sujet de Movedifferent Europa SL. Votre adresse électronique peut aussi être ajoutée à cette liste si vous vous inscrivez à Movedifferent Europa SL ou après avoir effectué un achat.

Données personnelles collectées : adresse électronique, nom de famille, nom de la société, prénom et sexe.

•Gestion de la base de données Utilisateurs

Ce type de services permet au Propriétaire de créer des profils utilisateurs à partir d’une adresse électronique, d’un nom de personne ou d’autres informations fournies par l’Utilisateur à Movedifferent Europa SL, et de suivre les activités de celui-ci par le biais de fonctionnalités analytiques. Ces Données personnelles peuvent également être comparées à des informations accessibles au public sur l’Utilisateur, telles que les profils des réseaux sociaux, et utilisées pour créer des profils privés que le Propriétaire peut afficher et utiliser pour améliorer Movedifferent Europa SL. Certains de ces services peuvent également activer l’envoi de messages chronométrés à l’Utilisateur, tels que les courriels basés sur les actions spécifiques effectuées sur Movedifferent Europa SL.

Salesforce Sales Cloud (salesforce.com, inc.)

Salesforce Sales Cloud est un service de gestion de bases de données Utilisateurs fourni par salesforce.com, inc.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

SendinBlue Marketing Automation (SendinBlue SAS)

SendinBlue est un service de gestion de bases de données Utilisateurs fourni par SendinBlue SAS.

Données personnelles collectées : adresse électronique, Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : France – Politique de confidentialité.

•Gestion des balises

Ce type de service permet au Propriétaire de gérer les balises ou les scripts nécessaires sur Movedifferent Europa SL de manière centralisée.
Par conséquent, les Données utilisateurs transitent par ces services, ce qui pourrait entraîner la conservation de ces Données.

Google Tag Manager (Google LLC)

Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google LLC.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

•Gestion des contacts et envoi de messages

Ce type de services permet de gérer une base de données d’adresses électroniques, de numéros de téléphone ou de toutes autres coordonnées pour communiquer avec l’Utilisateur. Ces services peuvent aussi collecter des données concernant la date et l’heure auxquelles l’Utilisateur visionne le message, l’heure à laquelle il interagit avec ce message, par exemple en cliquant sur les liens inclus dans celui-ci.

Amazon Simple Email Service (Amazon)

Amazon Simple Email Service est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par Amazon.com Inc.

Données personnelles collectées : adresse électronique.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Twilio (Twilio, Inc.)

Twilio est un service de gestion des numéros de téléphone et de communication offert par Twilio, Inc.

Données personnelles collectées : numéro de téléphone.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

SendinBlue Email (SendinBlue SAS)

SendinBlue est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par SendinBlue SAS.

Données personnelles collectées : adresse électronique, Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : France – Politique de confidentialité.

•Gestion des demandes de support et de contact

Ces types de services permettent à Movedifferent Europa SL de gérer les demandes de support et de contact reçues par email ou par d’autres moyens, tels que le formulaire de contact.
Les Données Personnelles traitées dépendent des informations fournies par l’Utilisateur dans les messages et des moyens utilisés pour communiquer (p. ex. adresse électronique).

Salesforce Service Cloud (salesforce.com, inc.)

Salesforce Service Cloud est un service de gestion des demandes de support et de contact offert par salesforce.com, inc.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

•Gestion des pages de renvoi et des pages d’invitation

Ces types de services vous permettent de créer et de gérer des pages de renvoi et des pages d’invitation, p. ex. des pages présentant un service ou un produit, pages sur lesquelles vous pouvez ajouter vos coordonnées, par exemple une adresse électronique.
Gérer ces pages signifie que ces services traiteront les Données Personnelles collectées par ces pages, y compris les Données d’Utilisation.

Unbounce (Unbounce Marketing Solutions Inc.)

Unbounce est un service de gestion des pages de renvoi offert par Unbounce Marketing Solutions Inc. qui permet à Movedifferent Europa SL de collecter les adresses électroniques des Utilisateurs intéressés par ses services.
Unbounce permet au Propriétaire de suivre et d’analyser les réponses de l’Utilisateur concernant le trafic Web ou les comportements concernant les changements apportés à la structure, au texte ou à tout autre composant des pages de renvoi créés.

Données personnelles collectées : adresse électronique, Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : Canada – Politique de confidentialité.

•Gestion des paiements

Les services de traitement des paiements permettent à Movedifferent Europa SL de traiter les paiements par carte de crédit, transfert bancaire ou tout autre moyen de paiement. Pour garantir une plus grande sécurité, Movedifferent Europa SL ne partage avec les intermédiaires financiers effectuant la transaction que les seules informations nécessaires à l’exécution de la transaction.

ConCardis (Concardis GmbH)

ConCardis est un service de paiement offert par Concardis GmbH.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : Allemagne – Politique de confidentialité.

Klarna (Klarna AB)

Klarna est un service de paiement offert par Klarna AB.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : Suède – Politique de confidentialité.

Payone (PAYONE GmbH)

Payone est un service de paiement offert par PAYONE GmbH.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : Allemagne – Politique de confidentialité.

PayPal (Paypal)

PayPal est un service de paiement offert par PayPal Inc. qui autorise les Utilisateurs à faire des paiements en ligne.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

SOFORT (SOFORT GmbH)

SOFORT est un service de paiement offert par SOFORT GmbH.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : Allemagne – Politique de confidentialité.

Stripe (Stripe Inc)

Stripe est un service de paiement offert par Stripe Inc.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

•Hébergement web et infrastructure de backend

Ces types de services ont pour objet d’héberger des Données et des fichiers qui permettent à Movedifferent Europa SL de fonctionner et d’être distribuée et de fournir une infrastructure prête à l’emploi pour que des fonctions ou parties spécifiques de Movedifferent Europa SL fonctionnent.
Certains de ces services fonctionnent par l’entremise de serveurs dispersés géographiquement, de sorte qu’il est difficile de déterminer l’emplacement réel où les Données Personnelles sont stockées.

Amazon Web Services (AWS) (Amazon)

Amazon Web Services est un service d’hébergement et de backend fourni par Amazon.com Inc.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : Voir la Politique de confidentialité de Amazon – Politique de confidentialité.

Google Cloud Storage (Google Inc.)

Google Cloud Storage est un service d’hébergement fourni par Google Inc.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

•Inscription et authentification

L’inscription ou l’authentification de l’Utilisateur autorise Movedifferent Europa SL à l’identifier et lui donne accès à des services dédiés. Selon la description ci-après, les tiers peuvent fournir des services d’inscription et d’authentification. En ce cas, Movedifferent Europa SL pourra accéder à des Données stockées par ces tiers à des fins d’inscription ou d’identification.

Inscription directe (Movedifferent Europa SL)

L’Utilisateur s’inscrit en remplissant le formulaire d’inscription et en fournissant ses Données personnelles directement à Movedifferent Europa SL.

Données personnelles collectées : adresse, adresse de facturation, adresse électronique, Code de la TVA, code postal, divers types de Données, langue, mot de passe, nom d’Utilisateur, nom de famille, nom de la société, numéro de porte, numéro de téléphone, pays, photo de profil, province, prénom, site web, tableau, ville et état.

Authentication Facebook (Facebook, Inc.)

L’authentication Facebook est un service d’inscription et d’authentification fourni par Facebook, Inc. qui est connecté au réseau social Facebook.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Google OAuth (Google Inc.)

Google OAuth est un service d’inscription et d’authentification fourni par Google Inc. qui est connecté au réseau Google.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

•Interaction avec des plate-formes de support en direct

Ces types de services permettent aux Utilisateurs d’interagir avec des plate-formes de support en direct (live chat) directement à partir des pages de Movedifferent Europa SL aux fins de contacter et d’être contacté par le service support de Movedifferent Europa SL.
Si l’un de ces services est installé, il peut collecter des Données sur la navigation et des Données d’Utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs n’utilisent pas activement ce service. Par ailleurs, les conversations de support en direct peuvent être enregistrées.

LiveChat Widget (LiveChat, Inc.)

LiveChat Widget est un service d’interaction avec la plate-forme de support en direct LiveChat offert par LiveChat, Inc.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

•Interactions basées sur la localisation

Géolocalisation non continue (Movedifferent Europa SL)

Movedifferent Europa SL peut collecter, utiliser et partager les Données de localisation de l’Utilisateur aux fins de fournir des services basés sur la localisation.
La plupart des navigateurs et dispositifs fournissent des outils permettant de se retirer de cette fonction par défaut. Si une autorisation explicite a été accordée, les données de localisation de l’Utilisateur peuvent être suivies par Movedifferent Europa SL.
La localisation géographique de l’Utilisateur est déterminée de façon non continue, soit à la demande spécifique de l’Utilisateur ou lorsque l’Utilisateur n’indique pas sa localisation actuelle dans le champ consacré et autorise l’application à automatiquement détecter sa position.

Données personnelles collectées : position géographique.

•Remarketing et ciblage comportemental

Ce type de services permet à Movedifferent Europa SL et à ses partenaires de distribuer, d’optimiser et de présenter des publicités en fonction de l’utilisation antérieure de Movedifferent Europa SL par l’Utilisateur. Cette activité est réalisée en suivant l’évolution des Données d’utilisation et en utilisant les Cookies. Ces informations sont transférées aux partenaires qui gèrent l’activité de remarketing et de ciblage comportemental.
En plus de toute option de retrait proposée par un des services ci-dessous, l’Utilisateur peut décider de refuser l’utilisation de cookies de la part de services tiers en visitant la page de retrait de la Network Advertising Initiative.

Remarketing de AdWords (Google Inc.)

Le remarketing de AdWords est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Inc., qui relie l’activité de Movedifferent Europa SL au réseau publicitaire Adwords et au Cookie Doubleclick.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)

Facebook Custom Audience est un service de remarketing et de reciblage comportemental fourni par Facebook, Inc., qui relie l’activité de Movedifferent Europa SL au réseau publicitaire de Facebook.

Données personnelles collectées : adresse électronique et Cookies.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de rertrait.

Remarketing de Facebook (Facebook, Inc.)

Le remarketing de Facebook est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, Inc., qui relie l’activité de Movedifferent Europa SL au réseau publicitaire de Facebook.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

•Surveillance de Movedifferent Europa SL

Ces types de services permettent à Movedifferent Europa SL de surveiller l’utilisation et le comportement de ses composants de manière à ce que sa performance, son exploitation, sa maintenance et son dépannage soient améliorés.
La question de savoir quelles Données Personnelles seront traitées dépend des caractéristiques et du mode de mise en œuvre de ces services, dont la fonction est de filtrer les activités de Movedifferent Europa SL.

New Relic (New Relic)

New Relic est un service de surveillance des applications offert par New Relic Inc.
La façon dont New Relic est intégré signifie qu’il filtre l’ensemble du trafic de Movedifferent Europa SL, p. ex. la communication entre Movedifferent Europa SL et le navigateur ou le dispositif de l’Utilisateur tout en permettant aussi que les données analytiques de Movedifferent Europa SL soient collectées.

Données personnelles collectées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

•Échanges avec les réseaux sociaux et les plateformes externes

Ce type de services permet les échanges avec les réseaux sociaux ou d’autres plateformes externes directement à partir des pages de Movedifferent Europa SL.
Les échanges et informations obtenus par Movedifferent Europa SL sont toujours régis par les paramètres de confidentialité définis par l’Utilisateur pour chaque réseau social.
Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données relatives au trafic des pages, même si l’Utilisateur ne l’utilise pas.

Bouton J’aime et widgets sociaux de Facebook (Facebook, Inc.)

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